クレーム | IT、パソコンの話題まとめ

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ネットショップのクレームはどこに入れると効果的?楽天、アマゾン、ヤフーショッピングなどのショップとのトラブル通報について。

ネットショップのクレームはどこに入れると効果的?楽天、アマゾン、ヤフーショッピングなどのショップとのトラブル通報について。

こんばんわ、本日はネットショップでトラブルがあった際、どこにクレームを入れるのが良いのか?について書こうと思います。 ちなみにここで言...

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クレーム処理。悪質クレーマーに対する対応。誠実な態度と線引き設定

クレーム処理。悪質クレーマーに対する対応。誠実な態度と線引き設定

ネットショップに限らず対人のサービスを行っている会社に勤めている人はクレーム、クレーマーというのは頭が痛い言葉ではないでしょうか。 顧客が増...

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これは無いわ。ほんとありえないクレームを受けたんですけど。

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ありえないクレームを受けました うちの店はネットショップもありますが、実店舗も持っています。 長期間商売をやっていると印象に残るいわゆるクレ...

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正直対応が180度変わります!担当しているからこそ分かるネットショップでの理想的なクレームのつけ方。

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実は同じ内容でも対応を変える事があります│クレーム編 フォルソクです。 皆さんはネットショップのトラブルにあった事がありますか? 長くネット...

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